Hörgeräteshop für Hörhilfen und Zubehör
March 9th, 2009Beim Online-Shop von Hoerhelfer handelt es sich um das größte Versandhaus für besseres Hören. Es wird alles angeboten was in diesem Bereich von Belang sein könnte. Das Angebot reicht von Hörgeräten und dazu gehörigen Batterien, bis zu allem aus dem Bereich Fernsehen & Musik was für Hörgeschädigte interessant sein könnte. Außerdem finden sich im Sortiment Produkte aus den Bereichen Uhren & Wecker, Telefonieren und Signalisierung. Neben dieser übersichtlichen Aufteilung in die entsprechenden Kategorien besteht auch die Möglichkeit mit Hilfe einer Suchmaske zu schauen was man noch brauchen könnte.
Zu den Vorteilen von Hoerhelfer gehört, dass auf alle Produkte ein Rückgaberecht von 30 Tagen angeboten wird. Die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungspflicht von 24 Monaten wird natürlich auch gewährt und in diesem Zusammenhang ein sofortiger Austausch der Produkte versprochen. Sehr kundenfreundlich ist außerdem, dass ab einem Bestellwert von 25 Euro alle Waren versandkostenfrei geliefert werden. Natürlich gibt es zu jedem Produkt eine kompetente Beratung. Diese kann per Mail, per Telefon oder per Fax entgegengenommen werden. Erwähnenswert ist in diesem Zusammenhang, dass die telefonische Beratung mit Hilfe einer 0800 Nummer abgewickelt wird. Das bedeutet, dass alle Anrufe aus dem deutschen Festnetz kostenlos sind.
Jede Bestellung die bis 16 Uhr eingegangen ist, wird noch am nächsten Tag verschickt, wenn das bestellte Produkt auf Lager ist. Die normale Lieferzeit beträgt 1 – 2 Werktage. Wenn ein Produkt nicht sofort verfügbar ist, wird der Kunde über den voraussichtlichen Liefertermin schnellstmöglich informiert. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden drei verschiedene Wege zur Verfügung. Er kann entweder per Rechnung, per Vorkasse oder auch mit Hilfe einer Einzugsermächtigung zahlen. Wählt man die Variante Vorkasse, kann man sich über einen Rabatt von 3 Prozent auf die gekaufte Ware freuen.